kaiyun体育 重要的事情说三遍！冬季冰雪旅游温馨提示！

冬季出行提醒

随着天气渐冷，游客冰雪旅游热情日益高涨。为保障游客出行安全，切实提高游客出行质量，吸引更多游客加入冰雪旅游队伍，我市从查验旅行社资质、警惕低价旅游团、签订正规旅游合同、理性购物消费、注意出行安全、依法理性维权六个方面做出了细致温馨提醒，请游客放心参团。如发生旅游服务质量纠纷，请及时拨打12345电话，依法理性维权。

1.查看旅行社资质

通过实体店或网络平台报名时，一定要看清旅行社“一照”“一证”，即《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。不要参加“朋友圈”或网络平台、公众账号等没有旅游资质的单位或个人举办的旅游活动或旅游推介活动。

2. 警惕低价旅行团

在选择旅行社和产品线路时，优先考虑服务标准和质量，避免盲目追求低价游，警惕低价旅行团。记住“羊毛出在羊身上”，明显价格过低的团往往会通过随意更改行程、强制购物或自费项目等方式牟利。自觉抵制“不合理低价游”，增强风险防范意识，谨防“免费游”、“旅游优惠券”等消费陷阱，避免贪图便宜上当受骗。

3. 签订旅游合同

签订正式旅游合同，详细阅读旅行社提供的行程单或行程计划，明确团费所含项目、服务内容、服务标准、违约责任及纠纷解决方式等，旅行社未经游客书面同意不得“转团”。旅游合同必须加盖旅行社公章。不要因为“熟人”介绍而拒绝签订旅游合同。团费应汇至旅行社对公账户，并索要正规发票、收据等证明，以备不时之需。如熟人要求游客将团费汇至其个人账户（微信、支付宝等转账），应谨慎处理，防止权益受损。

4.理性购物、理性消费

购物时，选择正规、管理规范的商店或市场购买商品。事先做好功课，按需购买，理性消费，不要轻易相信导购的“洗脑”宣传，小心不要落入低价游或强迫购物的陷阱。购买商品时，一定要看清楚商品的价格、质量、产地，索要发票、收据等商家凭证，以便日后维权。

5.注意出行安全

密切关注旅游目的地天气、卫生、交通等情况，提前规划行程和出行线路，避开高峰时段，选择非高峰时段出行。谨慎参与刺激、危险活动，量力而行，听从安全人员指挥。为最大限度降低意外风险，出发前请购买旅游意外险。乘坐公共交通、非机动车、徒步出行的游客应遵守交通规则云开·全站apply体育官方平台，文明有序、文明礼貌。驾车、乘车时必须系好安全带，严禁超速、超载、酒驾等违法违规行为。

6. 我们必须依法、理性维护自身权利

旅游过程中如出现服务质量问题，应先及时与旅行社联系协商解决纠纷云开·全站APP登录入口，切勿采取过激行为人为扩大事态或纠纷，将旅行社的过错变成双方的过错。协商不成的，可向“12345”热线或旅行社所在地旅游投诉受理机构投诉。值得注意的是，旅游投诉有时间限制kaiyun官方网app下载app，投诉时限为合同结束后90天。

温馨提示

哈尔滨旅游投诉热线：0451-12345

牡丹江旅游投诉热线：0453-12345