kaiyun官方网app下载app 工程质量差,工期一拖再拖!福州这家装修公司被多位业主投诉【新闻三剑客】

室内装修是很多业主购买新房后的头等大事,所以大家在选择装修公司时总是十分谨慎。然而近日,福建新闻广播电台《新闻三剑客》节目就接到了不少业主对福州中宅建筑装饰工程有限公司(以下简称“中宅装饰”)的投诉,大家反映该公司存在工期拖延、施工质量差等问题。

市民任女士告诉《新闻三剑客》,她的新房在正荣悦榕庄,2021年11月与“中宅装饰”正式签订装修合同,工期100个工作日。

[掉落的天花板灯]

但开工后,任女士就发现了一个问题:对方一直拖延工期,总是要求业主付款,如果业主不付款,就无法继续施工。由于任女士当时还在租房,交房租,工期超过规定后,任女士一家只好在水电完工后匆匆搬进去。搬进去后发现:两个卫生间只有一个有热水;一间卧室没有预留电视线;阳台没有按照约定贴瓷砖云开·全站APP登录入口,只是刷了漆。

【阳台墙砖不贴】

目前,任女士家中还有不少软装没有安装到位,任女士只能不断向“中宅装饰”投诉,但对方态度十分怠慢,每次业主投诉,“中宅装饰”都会进行一定整改,否则就置之不理。任女士还反映,装修公司安装的厨房LED灯有一次整体脱落,所幸无人受伤。目前她的要求是希望“中宅装饰”继续履行合同,或者合同解除后,“中宅装饰”退还未完的款项。

无独有偶,福州市晋安区西庄小区业主王女士也向《新闻三剑客》投诉“中宅装饰”。她称,2021年12月她与“中宅装饰”签订了装修合同,工期也约定为100个工作日。但2022年3月,“中宅装饰”更换设计师,工程停工。随后,新设计师以各种理由拖延工期,并列出多项需要额外付费的附加项目。

【油漆滴在玻璃上】

王女士称,更换设计师后,很多项目都不予承认:卫生间防水条由石材改成塑料;房间柜子要另外付钱;灯材料安装错误,至今未更换;很多柜门打不开;承诺的冰箱没了。王女士还反映,问题出现后,她投诉过一次,“中宅装饰”做了一些整改,但态度很不热情。此外,在一次投诉维权过程中,她发现“中宅装饰”设计师在材料单上伪造业主签名,以应付管理部的调查。现在王女士已经付清全款云开·全站APP登录入口,并要求“中宅装饰”尽快完成后续工程。

[柜门被堵住,打不开]

3月17日上午,“中宅装饰”总经理孙先生联系了“新闻三剑客”,对任女士和王女士的两次投诉进行了回复。针对任女士的举报,孙经理表示,他们已经按照合同完成了全部施工,至于任女士举报的阳台墙砖、窗帘等问题,合同里没有写。卫生间没热水的原因是因为任女士事先没有说清楚要用燃气热水器还是电热水器,所以无法确定两个卫生间是否需要接通热水,最终只有一个卫生间接通了热水。孙经理还表示,任女士和公司的合同款已经结清,但还欠工人1500元的附加费,一直没有支付。

[未更换的顶灯]

对于王女士家中出现的问题,孙经理称已与王女士协商解决:王女士反映的灯光问题确实是发错货导致的,目前已经更换;柜子打不开的问题整改时间已经商定;免费赠送的冰箱不属于承诺内容云开·全站apply体育官方平台,无合同依据。

随后,“新闻三剑客”将孙经理的答复反馈给两位业主,两人均提出了异议。任女士称,他们家是全包装修,墙砖、窗帘等费用应该由装修公司承担;关于热水器问题,她已经提前跟对方提出要装电热水器,把两个卫生间的热水接通,也不是没有事先沟通;1500元确实没有付给工人,因为她多付了,装修公司也没有退还。任女士认为“中宅装饰”没有履行合同,因为合同里的洗衣池根本没建。

王女士称,“中宅装饰”更换的灯具还是不对,床也只能等对方出差回来后才能修改。对于“中宅装饰”回复称“免费送冰箱没有合同依据”,王女士称,“中宅装饰”并未找业主确认合同内容,合同都是设计师亲自签的。

“新闻三剑客”将继续关注此事的后续动态。

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